供应 顺德ISO9001认证公司

顺德ISO9001认证公司
（ISO9001认证难，找沃博：TEL15813620008   Q：969063398    钟先生）
医院ISO9000认证标准在医院管理中的意义？ 
       在贯彻标准和持续改进的过程中，对医院的现行管理体系进行了调整，取得了一定的管理成效，作者现就ISO9001在医院管理中的适宜性、有效性进行初步探讨。
        一、            ISO9001标准是否适用于医院的质量管理　
各家医院都不可避免的面临着一个同样的问题：那就是医院的服务如何满足社会群众的要求。而满足社会对医院不断增加的服务理念、服务质量、服务范围、服务等级等全方位的要求和期望，就必须在医院的方针政策、管理、运营等诸方面建立一个较为完善的、系统化的、有持续改进能力的质量管理体系。
　　医院普遍存在着制度制定不系统、制度执行不完全、目标管理不明确、检查监督基本都是针对结果进行的问题。ISO9000标准能达到医院管理系统化、制度化、规范化、可持续发展的目的。ISO9001族2008版质量管理体系适用于那些通过实施质量管理体系寻求优势的各类组织，包括硬件、软件和流程性材料的生产组织和采购者，也包括了各种服务的提供组织。　
　    ISO9001是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会根据管理学界的实践和发展，将国际**新质量管理的经营理念和质量改进的方法及现代质量管理思想全面融合的一个产物，带有很高的先进性、科学性和权威性，可以成为医院管理的良好参照。　
        二、            ISO9000标准的管理原则在医院管理中的意义　
　   ISO9000中明确提出的管理的基本原则对医院管理提出了系统性的管理思路，对于办院宗旨、管理目标的制定和管理工作的方针提出了原则性建议，对于医院市场化过程中的质量管理变革有良好的参照作用。　
     　以顾客为中心：这是ISO9000族提出的**项质量管理原则，对于医院来说就是以病人为中心。医院的质量管理必须以为病人服务和满足病人的群体要求这个基本点展开工作。这就需要医院管理者根据社会的需求来设置和发展学科和配置规模，在结合医院自身优势的情况下根据市场需求发展学科、实施服务的层次化、增加服务平台和服务功能。这和卫生部提出的以病人为中心的理念是高度一致的，但在ISO9001中提出了具体的实施办法，对实现以病人为中心这个理念提供了一个良好的实施框架。并且提出不仅是满足病人群体当前的需求，还要努力理解病人未来的需求从而努力超越病人的期望，只有这样才能使我们的质量管理和医疗服务具有前瞻性。　　
         ISO9000族非常重视领导作用。认为领导者应建立医院统一的目标、方向和内部环境，该环境应该使员工充分参与实现医院的目标。这对医院管理者提出了明确的工作任务和检验原则。医院管理者的任务就是制定或保证制定医院的质量管理方针和分层次的质量目标，并提供足够的资源以保证这些目标的实现，并确保检查、评估、监督、改进工作的实现。而这些工作必须在一个系统的管理体系建立并运作后才能充分实现。
　　人人参与是医院目标得以顺利实现的保证。这和医院质量方针和目标的宣传落实、医院文化建设和医院统一价值观的建立和认同是息息相关的。同时建立一套统一的制度和统一的业务规范是十分重要的。而制度和规范的实施又必须建立一个较为完善的质量管理体系来加以保证。
 
    　 　  我司专业提供ISO9001认证、ISO9000认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证、ISO22000认证、ISO13485认证、TS16949认证等等认证服务.